阻止工會建立 特斯拉以犧牲員工利益彌補售后服務問題

摘要:北京時間20190625關于【阻止工會建立 特斯拉以犧牲員工利益彌補售后服務問題】的具體情況和說明,讓www.jypiff.tw新聞頻道的以圖文形式為您慢慢道來。

多次阻止工會組建,特斯拉正在通過犧牲員工利益實現降本增效。而賣得越多問題越多的背后,似乎正是特斯拉在售后服務體系建設上的嚴重缺失。

● ● ●

6月23日,據外媒報道,位于紐約布法羅的特斯拉Gigafactory 2超級工廠正面臨著工人委員會的壓力。該工會日前向美國國家勞工關系委員會(National Labor Relations Board)提起訴訟,指控特斯拉通過裁員、拒絕聘用和強制監視員工等行為來阻止工會化。

在美國制造業領域,作為企業員工自身權益的保障,工人委員會一直以來與員工都有著密不可分的聯系。因此,幾乎每一家企業特別是體量龐大的汽車制造商都會成立工人委員會,來促進員工與企業之間保持良好的發展關系。而作為美國新興車企特斯拉,似乎正在反行其道。

據了解,特斯拉與工會之間的矛盾早已不是新鮮事。除了Gigafactory 2超級工廠,此前特斯拉已經成功阻止加州弗里蒙特汽車工廠內美國汽車工人聯合會嘗試組建工會一事。盡管特斯拉方面多次回應稱,并沒有不尊重員工的組織權利,但在外界看來,屢次與工會產生矛盾,其內部管理顯然存在不少問題。

1

屢次阻礙員工組建工會

事實上,過去幾年來,特斯拉和馬斯克多次因破壞員工組織工會,不尊重工人的自身權益而被外界關注。

早在2017年2月,馬斯克指控一名工廠員工惡意抹黑公司,稱其通過社交網絡平臺傳播了特斯拉存在的問題以及負面信息,而該員工曾大力支持工會的組建工作。同月,另一名員工聲稱他被安保請出工廠,原因則是他將組建工會的傳單發放給同事。

去年12月,部分特斯拉Gigafactory 2工廠員工在國際電氣工人兄弟會與美國鋼鐵工人聯合會的聯手組織下,開始組建工會,以爭取獲得更高的薪資水平。但特斯拉方面隨意解雇與工會有關的員工,同時通過強制監視等行為對員工進行嚴格控制,試圖來阻礙工會的順利組建。

盡管馬斯克對外聲稱,在組建工會一事上尊重員工的選擇并保持中立態度,但實際上一旦發現任何有關工會或者支持組建工會的做法都會立即被制止。

據內部人士透露,很長一段時間以來,在特斯拉工廠工作的員工因參與組建工會而被解雇的現象已經非常普遍。更有員工表示,特斯拉工廠內的中高層管理人員,甚至會采取恐嚇和擠兌策略來達到阻止工會建立的目的。

“支持工會的人通常會因為各種編造的理由被辭退。這已經形成了一種恐懼的氣氛,如果你不順從,你就有可能會被解雇。”一位特斯拉員工這樣說道,“我們被告知,如果特斯拉組建工會,那么公司就會破產,因為公司目前尚未實現盈利”。

2

沒有工會或更有利于削減成本

從2003年成立以來,特斯拉在全球電動汽車領域以領先的技術優勢占領了很大的市場份額,但在財務狀況方面卻一直不太樂觀。成立近16年,但在公司盈利上卻只有4個季度,按照年度計算,甚至還未有一年實現盈利。

為了盡快實現盈利的目標,特斯拉希望通過裁員來降成增效。此前,馬斯克也明確強調了裁員的必要性,“盈利不是我們裁員的主要因素,但特斯拉必須節省成本,讓自己賺錢”。

資料顯示,從2017年10月至今,在不到兩年的時間里,特斯拉裁減了8000名員工。今年1月18日,特斯拉方面再次公布了裁員計劃,由于2018年第四季度利潤下滑,公司決定裁撤3000多個崗位以控制成本。

而這也被認為是特斯拉阻止組建工會的根本原因之一。

對于企業員工而言,穩定的薪資和崗位是工會給予的最大權益保障。沒有工會就意味著企業可以盡可能地將薪資水平和雇用權利掌握在自己手中。顯然,特斯拉的營收狀況不足以負擔起龐大的員工規模,阻礙工會的成立更有利于公司在面對各種不確定性因素時,保持相對靈活的運營狀態。

分析人士認為,雖然從公司的角度來看,特斯拉裁員是降本增效的有效途徑,但對外部影響而言,這很難持續給公司未來的發展帶來正面效果。同時,頻繁的大規模裁員不僅失去了“契約精神”,還意味著企業對盈收情況沒有足夠的信心,這也不利于獲得投資者的長期認可。

3

特斯拉的終極問題:賣得越多,問題越多

數據顯示,今年第二季度,特斯拉全球訂單較一季度增長約25%,其中美國、加拿大的Model 3車型的訂單量大增116%。特斯拉方面表示,2019年第二季度汽車交付量將達到9萬至10萬輛、2019全年計劃交車36萬輛。

在外界看來,特斯拉由于產能原因無法及時完成交付一直飽受詬病,但實際上,隨著產能的逐漸提升,阻礙其銷量進一步增加的核心問題也開始突顯。

長期以來,以快銷模式為主的特斯拉,將更多的精力放在銷量的增長上,而未在售后服務方面投入足夠的成本。不少車主抱怨,特斯拉由于維修時間過長,嚴重影響了日常的用車體驗,有時進行一次維修甚至需要幾個月的時間才能完成。

沒有建成完善的售后服務體系,在這種情況下,賣得越多,產品出現問題的概率也就越大,而為了彌補不成體系的售后服務,需要投入的成本也就會越來越高。從長遠發展的角度來說,這不僅是核心問題,更是特斯拉亟待解決的終極問題。

今年4月,馬斯克暗示將降低上海超級工廠此前定下的產能目標,在業內人士看來,特斯拉正在通過減少量產控制全球的銷量,而這背后則是特斯拉營收不斷下滑,售后體系也未能給內部虧空帶來動力,以至于不得不縮小由產能規模帶來的損失。


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