膠州人民醫院積極開展“看病就醫”滿意度測評大走訪

摘要:北京時間20190625關于【膠州人民醫院積極開展“看病就醫”滿意度測評大走訪】的具體情況和說明,讓www.jypiff.tw新聞頻道的以圖文形式為您慢慢道來。

魯網青島6月24日訊(記者 孫強 通訊員 馬洪濤) 為切實改善服務質量、服務態度、行業作風,提升群眾對“看病就醫”工作的滿意度,膠州市人民醫院訪視中心工作人員攜帶“看病就醫”滿意度測評表和衛生健康宣傳品,利用健康義診、志愿者服務和公共衛生宣傳等活動,下鄉鎮、入社區,進集市,登門戶,深入到廣大居民和基層老百姓當中,開展“看病就醫”滿意度測評大走訪活動。

膠州市人民醫院的醫護人員與群眾面對面拉家常,傾聽其就診感受,了解其求醫訴求,征求并采納基層老百姓的合理化建議,以促進醫療質量和服務能力的持續改進,提升群眾對醫院的信任度和認可度。

在去膠東街道人和日間照料中心義診的當天,恰逢集市,為盡量多地征求群眾意見,工作人員隨即攜帶“看病就醫”滿意度測評表趕到集市上,兵分兩路,對廣大商戶和群眾進行了測評表的發放和意見征求,一路發放,再一路講解折回,廣大群眾對我們的宣傳工作給予了高度理解和積極的配合,也對我們的工作熱情給予了高度評價。

近年來,膠州市人民醫院“看病就醫”工作不斷向高品質發展邁進,全院各科室本著“一切為了病人”的工作理念,進一步提高了服務質量,為患者提供全方位的優質服務,為提高群眾滿意度,構建和諧醫患關系不斷努力!


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